Central de Notificações — Alertas e atualizações

Localize alertas do sistema, priorize ocorrências e marque atualizações como lidas.

● Para que serve este módulo?

A central reúne avisos gerados pela plataforma. Cada notificação pode apresentar título, mensagem, horário, nível, tipo e um link para abrir o registro relacionado.

1 - Como acessar e identificar novidades

Abra a Central de Notificações pelo sino ou pelo menu disponível. Itens não lidos aparecem destacados e com um marcador visual. Alertas críticos recebem tratamento de prioridade.

## 2 - Pesquisa e filtros

Use a pesquisa por texto e combine os filtros de status, prioridade e tipo. Também é possível escolher quantos itens aparecem por página.

Status: todas, não lidas ou lidas.
Prioridade: níveis disponíveis no sistema.
Tipo: origem ou assunto da notificação.
Exibir: quantidade de itens por página.

## 3 - Abrindo detalhes

Quando houver um link, clique em Ver Detalhes para abrir o pedido, ocorrência ou tela relacionada. Essa ação também pode marcar a notificação como lida.

Leia a mensagem antes de agir e confirme se o registro pertence à sua operação.

## 4 - Marcando como lida

Use o botão de confirmação no item para marcar apenas uma notificação. A ação Marcar todas como lidas atualiza todos os avisos não lidos apresentados para o usuário.

Marcar como lida organiza a central, mas não resolve automaticamente a situação informada.

5 - Priorizando o atendimento

Filtre primeiro alertas críticos e não lidos.
Abra os detalhes.
Execute a correção no módulo de origem.
Registre o acompanhamento quando necessário.
Depois, marque o aviso como lido.

## 6 - Limpando filtros

Se nenhum resultado aparecer, use a ação para limpar filtros. Confira também a pesquisa, o status e o tipo selecionados antes de concluir que não existem notificações.

7 - Problemas comuns

Contador não diminuiu

Atualize a página e confirme se a marcação foi concluída.

Link não abre o esperado

Verifique permissão de acesso e se o registro ainda existe.

A lista está vazia

Limpe os filtros ou confirme se existem alertas para o usuário atual.

8 - Boas práticas

Revise a central diariamente.
Trate alertas críticos primeiro.
Não confunda leitura com resolução.
Use filtros para investigar recorrências.
Não compartilhe detalhes sensíveis de notificações.

Atenção: Marcar uma notificação como lida apenas remove seu destaque. Qualquer problema operacional, financeiro ou fiscal indicado deve ser resolvido no módulo de origem.