Configuração Fiscal — Empresa, certificado, NF-e e NFS-e

Prepare os dados da empresa emissora, o certificado digital e os padrões necessários antes de emitir documentos fiscais.

Para que serve este módulo?

A configuração fiscal centraliza os dados usados na emissão de NF-e e NFS-e. Ela evita preenchimentos repetidos e ajuda a manter numeração, ambiente, serviços e informações da empresa consistentes.

1 - Antes de começar

Confirme se o módulo fiscal está disponível no seu plano e se o usuário possui as permissões necessárias. Separe os dados cadastrais da empresa, inscrições fiscais, regime tributário e o certificado digital quando ele for exigido.

• Confira as informações com sua contabilidade.
• Use homologação para testes e produção somente para emissões reais.
• Não compartilhe senha ou arquivo do certificado fora dos canais seguros.

2 - Empresa emitente

1. Acesse Fiscal > Configurações > Empresa Emitente.
2. Informe o CNPJ e utilize a busca automática quando disponível.
3. Revise razão social, nome fantasia, inscrições e regime tributário.
4. Complete endereço, contato e código do município.
5. Preencha responsável técnico ou acesso municipal apenas quando exigido.
6. Clique em Salvar empresa.

A consulta do CNPJ auxilia o preenchimento, mas os dados retornados devem ser revisados antes de salvar.

3 - Certificado digital

Na aba Certificado Digital, envie o certificado compatível e informe sua senha. Após salvar, confira validade e identificação apresentadas pelo sistema.

• Utilize um certificado válido da empresa emissora.
• Renove-o antes do vencimento para evitar interrupções.
• Ao substituir, confirme se a nova validade aparece corretamente.
• Remova o certificado somente quando tiver certeza de que não será mais usado.

4 - Configuração da NF-e

Ative a NF-e somente depois de concluir empresa e certificado. Escolha o ambiente, numeração e série conforme orientação contábil. Revise também as opções de DANFE, envio por e-mail, impostos, volumes e demais informações exibidas.

Homologação

Use para validar cadastros e fluxo sem emitir um documento fiscal real.

Produção

Use somente quando toda a configuração estiver validada. Documentos emitidos nesse ambiente possuem efeito fiscal.

5 - Configuração da NFS-e

Ative a NFS-e, escolha o modelo e o ambiente aplicáveis ao município e configure os dados solicitados. Alguns municípios exigem credenciais próprias ou informações adicionais da empresa.

Cadastre os serviços utilizados pela loja, definindo descrição e códigos fiscais de acordo com a orientação da contabilidade e da prefeitura.

6 - Perfis tributários e produtos

Os perfis tributários ajudam a preencher regras fiscais recorrentes nos produtos. Revise NCM, CFOP, origem e enquadramentos de ICMS, IPI, PIS e COFINS antes de emitir.

Um perfil facilita o cadastro, mas não substitui a validação contábil das informações de cada operação.

7 - Boas práticas e problemas comuns

• Teste primeiro em homologação.
• Revise numeração e série antes da primeira emissão em produção.
• Mantenha dados do destinatário e produtos atualizados.
• Consulte o retorno da emissão antes de tentar novamente.
• Não reenvie repetidamente uma nota ainda em processamento.

Uma aba não aparece

Confirme disponibilidade no plano e permissões do perfil.

A emissão foi rejeitada

Leia a mensagem retornada e corrija o cadastro indicado. Em caso de dúvida tributária, consulte a contabilidade.

Atenção: Configurações fiscais incorretas podem gerar rejeições ou documentos com dados indevidos. Valide empresa, tributação, ambiente, série e numeração com sua contabilidade antes de emitir em produção.