Cupons — Promoções e Descontos

Crie códigos promocionais para conceder descontos (fixo, percentual ou frete grátis) e impulsione suas vendas com regras controladas.

Para que serve este módulo?

Você precisa premiar clientes ou criar campanhas sazonais? O módulo de Cupons centraliza essa rotina. Com ele você cria códigos reutilizáveis, define o valor do benefício e limita o uso por data, quantidade ou cliente específico.

Nota: Alterações em cupons não afetam pedidos antigos. As regras são validadas apenas no momento em que o cliente aplica o código no checkout.

1 - Atenção e Regras

Legibilidade: Mantenha códigos curtos e simples (ex: "BEMVINDO10"). Nomes longos ou com caracteres especiais confundem o cliente.
Frete Grátis: Se o tipo de desconto for Frete Grátis, deixe o campo de valor vazio.
Abrangência: Ao configurar limites (categorias/produtos), verifique se selecionou os itens corretos. Se a lista de seleção ficar vazia, o sistema aplicará o cupom à loja inteira.

2 - Passo a Passo Rápido

Criar: No menu de Marketing, abra Cupons e clique em Novo Cupom.
Básico: Defina o Código (recomendamos caixa alta), escolha o Tipo de Desconto (% ou fixo) e informe o Valor.
Validade: Ajuste as datas de início e fim. Defina limites de uso (total da campanha ou por cliente) para evitar prejuízos.
Restrições (Opcional): Selecione categorias ou produtos específicos se quiser restringir a promoção. Deixe em branco para valer em tudo.
Ativar: Mude a situação para "Ativo" e clique em Salvar. Teste no checkout para confirmar.

3 - Seções do Formulário

Informações Básicas Código do cupom, tipo de desconto (Fixo/Percentual/Frete) e o valor a ser abatido.
Regras de Utilização Data de validade e limites de uso (ex: apenas 100 cupons no total ou 1 por cliente).
Aplicar em (Restrições) Permite "travar" o cupom para que funcione apenas em certas categorias, produtos ou para clientes específicos.
Situação Controle lateral para Ativar ou Desativar o cupom rapidamente sem precisar excluí-lo.

Dica Profissional: Antes de divulgar, faça uma compra de teste. Quando a promoção acabar, prefira Desativar o cupom em vez de excluí-lo, para manter o histórico de uso nos relatórios.