Produtos relacionados e Compre Junto
Recomende alternativas e complementos na página do produto para aumentar descoberta e valor do carrinho.
Para que serve este módulo?
Produtos Relacionados apresentam sugestões próximas ao item visitado. Compre Junto destaca complementos que podem ser adicionados à compra, inclusive no carrinho.
1 - Diferença entre os recursos
Produtos Relacionados
Exibem alternativas ou itens semelhantes na página do produto. Podem ser escolhidos manualmente ou complementados automaticamente.
Compre Junto
Exibe produtos complementares que fazem sentido na mesma compra e pode reaparecer no carrinho.
2 - Configurando produtos relacionados
- Acesse Produtos e edite o item principal.
- Abra a aba Relacionados & Compre Junto.
- Na coluna Produtos Relacionados, selecione os itens desejados.
- Defina se a recomendação automática ficará ativa.
- Salve o produto.
3 - Recomendação automática
Quando ativada, a loja pode completar as sugestões com produtos compatíveis segundo as regras disponíveis. As seleções manuais continuam sendo úteis para controlar campanhas e prioridades.
Desative o automático quando quiser exibir somente uma curadoria específica.
4 - Configurando Compre Junto
- Na mesma aba, localize a coluna Compre Junto.
- Selecione um ou mais complementos.
- Evite escolher o próprio produto.
- Salve.
- Confira a página pública e o carrinho.
5 - Escolhendo boas combinações
- Cartão de visita + criação de arte.
- Banner + acabamento ou instalação.
- Produto principal + acessório necessário.
- Material impresso + embalagem correspondente.
Priorize combinações úteis ao cliente, não apenas itens com maior preço.
6 - O que o cliente vê
Na página do produto, as recomendações aparecem em seções próprias. Itens de Compre Junto também podem ser apresentados no carrinho para inclusão rápida.
A exibição depende de produtos ativos, disponíveis e visíveis na loja.
7 - Manutenção
- Revise recomendações quando produtos forem desativados.
- Atualize combinações sazonais.
- Confira preços e disponibilidade dos complementos.
- Evite listas excessivas que dificultem a escolha.
8 - Problemas comuns
A seção não aparece
Confirme se há produtos selecionados, ativos e visíveis.
Produto desativado ainda estava relacionado
Abra o item principal e remova a associação.
Recomendações inesperadas
Desative o modo automático ou revise as seleções manuais.
Compre Junto não aparece no carrinho
Confira se o complemento está disponível e se a relação foi salva no produto correto.
9 - Boas práticas
- Use de três a seis recomendações relevantes.
- Teste a experiência em celular.
- Evite relacionamentos circulares sem propósito.
- Atualize campanhas e combinações.
- Monitore se as sugestões aumentam o valor do carrinho.
Atenção: Relacionar um produto não garante sua exibição se ele estiver inativo, indisponível ou oculto. Sempre valide o resultado na loja pública.