Busca global — Localize pedidos, clientes e produtos

Encontre rapidamente registros importantes sem precisar abrir cada módulo separadamente.

● Para que serve este módulo?

A busca global consulta pedidos, clientes e produtos ao mesmo tempo. Os resultados são agrupados por tipo e levam diretamente ao registro selecionado.

1 - Como pesquisar

Abra o campo de busca global no painel.
Digite pelo menos dois caracteres ou um número.
Aguarde os resultados agrupados.
Identifique se o resultado é pedido, cliente ou produto.
Clique no registro correto.

2 - Localizando pedidos

Pedidos podem ser encontrados pelo ID numérico, número do pedido ou nome do pedido. Também é possível pesquisar números com o prefixo #; o sistema remove esse caractere para realizar a consulta.

Quando houver resultados semelhantes, confira o número completo antes de abrir.

## 3 - Localizando clientes

Clientes são pesquisados pelo nome ou e-mail. Use uma parte distintiva do nome ou o endereço de e-mail para reduzir ambiguidades.

## 4 - Localizando produtos

Produtos são pesquisados pelo nome ou SKU. Para itens com nomes parecidos, prefira o SKU, pois ele identifica melhor o cadastro desejado.

## 5 - Limites dos resultados

A busca rápida retorna até cinco resultados por grupo. Se o registro não aparecer, torne a consulta mais específica ou use a listagem e os filtros do módulo correspondente.

6 - Quando usar a busca do módulo

Para aplicar vários filtros ao mesmo tempo.
Para consultar períodos ou estados.
Para exportar ou imprimir resultados.
Quando houver muitos registros semelhantes.
Quando a busca global não retornar o item esperado.

7 - Problemas comuns

Nada aparece ao digitar uma letra

Use pelo menos dois caracteres, exceto em consultas numéricas.

Pedido não foi encontrado

Tente ID, número sem # ou parte do nome.

Cliente errado apareceu

Pesquise pelo e-mail completo.

Produto não aparece

Use o SKU ou abra o catálogo para uma pesquisa detalhada.

8 - Boas práticas

Prefira identificadores exatos.
Confira o tipo do resultado.
Não exponha dados da busca em telas compartilhadas.
Use filtros avançados para análises.
Confirme o registro antes de editar.

Atenção: A busca global é um atalho e mostra uma quantidade limitada de resultados por grupo. Para conferências completas, utilize os filtros do módulo correspondente.