# Balcões de Retirada

Cadastre e gerencie os pontos onde clientes retiram pedidos, garantindo prazos, custos e comunicação consistentes.

### Por que usar este módulo?

Quando sua operação oferece retirada em loja, é importante manter um catálogo claro de pontos com endereço, horário e regras de frete. Isso evita confusão no checkout e permite informar corretamente o cliente sobre onde e quando retirar o pedido.

 Nota: O módulo lista todos os balcões e oferece filtros por cidade/UF. Cada pedido mantém a referência ao balcão escolhido.

## 1 - Atenção e Regras

- **Exclusão Protegida:** Não exclua um balcão sem verificar pedidos vinculados. Pedidos ativos impedirão a remoção até que sejam reatribuídos ou finalizados.
- **Precificação:** Confirme se o valor do frete e as condições de pedido mínimo refletem a política comercial, pois impactam diretamente o cálculo no checkout.
- **Pagamento na Retirada:** Se ativado, verifique se sua equipe tem processos claros para confirmar o recebimento antes de entregar o produto.

## 2 - Passo a Passo Rápido

1. **Criar:** Na listagem de balcões, clique em **Novo Balcão**.
2. **Identificação e Local:** Informe o Nome (ex: Loja Centro) e use o CEP para preencher o endereço automaticamente.
3. **Regras:** Configure o preço do frete (ou deixe grátis) e o prazo de disponibilidade em dias úteis.
4. **Contato:** Preencha telefone e e-mail do local para que o cliente saiba como entrar em contato se necessário.
5. **Configurações:** Marque se aceita "Pagamento na Retirada" e se o balcão está "Ativo". Clique em **Salvar**.

## 3 - Seções do Formulário

- **Identificação** Nome do balcão. Use um padrão que facilite a identificação pelo cliente (ex: Cidade + Bairro).
- **Endereço e CEP** Localização física. O CEP preenche automaticamente logradouro, bairro, cidade e UF.
- **Precificação** Frete fixo e condições de valor mínimo (ex: Frete grátis acima de R$ 100,00).
- **Configurações** Controles para ativar/desativar o balcão e permitir pagamento no local (parcial ou total).

**Dica:** Para mudanças que afetam muitos pedidos (como desativar um ponto), avise a equipe de atendimento e revise o fluxo de checkout para evitar impacto aos clientes.